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Filiale du groupe Iliad, Free est franco-français,
indépendant et fier de l'être. C'est l'acteur le plus visionnaire et le
plus innovant. Sa force est de s'être doté d'une équipe de recherche et
développement, qui conçoit de bout en bout ses équipements, notamment
les Freebox. |
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Véritable phénomène, Free a su séduire les experts de
l'Internet qui eux-mêmes recommandent Free à leur entourage. Victime de
son succès, Free est parfois difficilement joignable ou ne respecte pas
ses délais. Mais dans l'ensemble Free a fait d'énormes progrès. |
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Free est le 2e acteur du marché et compte 2 767 000
abonnés au 30/09/07. |
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L'offre de Free en quelques mots :
- une offre unique, dont les caractéristiques et les services sont
différents selon l'emplacement géographique (zone dégroupée ou non)
- un prix fixe de base à 29,99 €/mois assorti de frais de
résiliation de 96 € qui diminuent de 3 €/mois
- une distribution sur Internet et depuis peu également par
téléphone
- une communication humoristique et un peu dénigrante vis-à-vis
des concurrents (cretin.fr)
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Les + de
Free :
- une box WiFi très complète mise à disposition
- un décodeur TV avec disque dur embarqué de 80 Go
- un très grand nombre de chaînes gratuites et des chaînes
payantes à l'unité (pas en pack)
- vidéo à la demande, par abonnement récurrent et Ma TV Perso (sorte de YouTube
de la communauté Free sur la TV)
- l'assurance d'avoir le dernier cri
- une communauté d'utilisateurs Free très impliquée
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Les - de
Free :
- le débit et les services qui seront effectivement disponibles ne
sont pas clairement précisés lors de l'inscription
- les frais de résiliation sont remis à 96 € dès que vous modifiez
l'offre et vu que Free la fait évoluer très souvent...
- impossible d'enregistrer Canal+ ou CanalSat sur le décodeur TV
- Free a tendance à laisser végéter un problème technique complexe
et vous forcer à résilier
- en zone non dégroupée la qualité est médiocre
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Nos services |
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