 |
 |
|
|
Filiale de SFR à 70% (et bientôt à 100%), Neuf (issu de la fusion
entre Neuf Telecom et Cegetel) a doublé de nombreux concurrents, pionniers de
l'Internet, en étant le premier à lancer l'ADSL 512k à 14,90 €/mois et en
rachetant bon nombre de ses concurrents (Cegetel, AOL, Club-Internet). Depuis,
Neuf s'est lancé dans une bataille à l'innovation pour rattraper Free, et propose
une offre dont les fonctionnalités sont maintenant à peu près équivalentes (parfois
mieux, parfois moins bien). |
|
| |
|
|
| |
Neuf est le 3e acteur du marché et compte 2 000 000
abonnés (3 030 000 avec Cegetel, AOL et Club-Internet au 30/06/07). |
|
| |
|
|
| |
L'offre de Neuf :
- 2 offres : une de base à 14,90 €/mois pour l'internet seul et
une triple play à 29,90 €/mois où tout est compris
- pas d'engagement mais des frais de résiliation de 45 €
- une distribution multicanale : téléphone, internet et magasins
spécialisés
- une saga de communication qui met en avant des services par
le biais de sketches qui montrent l'absurdité des techniques bien rodées
de la publicité
|
|
| |
|
|
| |
Les + de
Neuf :
- téléchargement de musique dans un genre musical au choix du
catalogue Universal Music
- une offre TV très complète incluse avec l'accès à Canal+ et
CanalSat et la vidéo à la demande multi-boutiques
- un service innovant de disque dur en ligne de 9 Go baptisé Neuf
Giga
- Neuf Box esthétique et riche en fonctionnalités
- une bonne couverture réseau
- une offre de téléphonie mobile sans abonnement réservée aux
clients ADSL (Neuf Mobile Liberté)
- attribution d'un n° géographique pour les ouvertures de ligne ou
sans portabilité du numéro France Télécom
|
|
| |
|
|
| |
Les - de
Neuf :
- 45 € de frais de résiliation (sauf déménagement)
- hotline difficile à joindre, service client parfois récalcitrant
- échange de modem payant, plus cher que les frais de résiliation
- factures incompréhensibles
|
|
| |
 |
|
| |
|
|
| |
Nos services |
|
| |
|
|
